(2014年5月5日)

　　羅府〔2014〕18號(hào)

　　為全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，深入實(shí)施信息化發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化政府服務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息惠民，不斷提升信息化環(huán)境下政府效能和公共服務(wù)水平，根據(jù)國家發(fā)改委等12部門《關(guān)于加快實(shí)施信息惠民工程有關(guān)工作的通知》（發(fā)改高技〔2014〕46號(hào)）和《深圳市人民政府關(guān)于加快信息化發(fā)展的若干意見》（深府〔2013〕105號(hào)）等文件要求，結(jié)合羅湖實(shí)際，現(xiàn)就加快我區(qū)信息化發(fā)展提出如下意見：

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，按照市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的工作要求，堅(jiān)持“創(chuàng)新開路、質(zhì)量至上”理念，充分發(fā)揮信息化的引領(lǐng)作用，打造電子政府，建設(shè)智慧城區(qū)，實(shí)現(xiàn)信息惠民。以信息化發(fā)展為依托，全面創(chuàng)新政府管理，切實(shí)提升政府效能和公共服務(wù)水平，促進(jìn)我區(qū)現(xiàn)代化發(fā)展水平和民生幸福水平的全面提升。

　　二、主要目標(biāo)

　?。ㄒ唬┏菂^(qū)信息化基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善。推進(jìn)光纖進(jìn)社區(qū)和商業(yè)樓宇，到2015年底實(shí)現(xiàn)光纖覆蓋率90%以上。加快無線城區(qū)建設(shè)，擴(kuò)大免費(fèi)WIFI覆蓋范圍，優(yōu)化用戶訪問體驗(yàn)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)增值應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)黨政機(jī)關(guān)及事業(yè)單位100%光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋，統(tǒng)一機(jī)房、硬件、接入服務(wù)、系統(tǒng)軟件等電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理，支撐與服務(wù)全區(qū)電子政務(wù)應(yīng)用。

　?。ǘ┱穆毮芰托姓茱@著提升。深化需求分析，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，注重應(yīng)用效果，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理大協(xié)同、全覆蓋，到2015年底實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)在線辦理率95%，內(nèi)部業(yè)務(wù)在線辦理率80%，全面提升政府辦事效率和公共服務(wù)水平。建成全區(qū)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，整合全區(qū)各類電子政務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資源，提升政務(wù)信息資源質(zhì)量和應(yīng)用效率，實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)可視化，數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用智能化，為領(lǐng)導(dǎo)決策和部門業(yè)務(wù)應(yīng)用提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。研究和分析電子政務(wù)應(yīng)用所帶來的新特點(diǎn)和新變化，堅(jiān)持集約建設(shè)、應(yīng)用協(xié)同和資源共享，逐步建成精簡、高效、廉潔、公平、有競(jìng)爭(zhēng)力的電子政府運(yùn)作模式。

　?。ㄈ┬畔⒒晒麖V泛惠及公眾和企業(yè)。加大政務(wù)信息公開力度，以公開為原則，不公開為例外，增強(qiáng)政府工作的透明度，推進(jìn)依法行政，提高行政效能。深化電子政務(wù)為民服務(wù)功能，完善政府門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上服務(wù)大廳、社區(qū)家園網(wǎng)、織網(wǎng)工程、智慧羅湖建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)模式，完善服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)效率，使公共服務(wù)向社區(qū)延伸，提高人民群眾滿意度。

　?。ㄋ模┲腔鄢菂^(qū)建設(shè)與應(yīng)用取得突破性進(jìn)展。全區(qū)性基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)基本建成，依托政務(wù)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)“智慧政務(wù)”。全面推進(jìn)專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)，到2015年底基本建成“智慧教育”、“智慧醫(yī)療”、“智慧城管”、“智慧警務(wù)”，重點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域取得突破。優(yōu)化“智慧羅湖”應(yīng)用平臺(tái)功能，構(gòu)建“誠信羅湖”消費(fèi)軟環(huán)境，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精準(zhǔn)推送和智慧營銷，建成城區(qū)營銷核心平臺(tái)。

　?。ㄎ澹┌踩尚诺男畔⒒h(huán)境基本形成。建立信息安全工作體系，明確信息安全工作職責(zé)，強(qiáng)化信息安全制度保障。完善黨政機(jī)關(guān)內(nèi)、外網(wǎng)安全支撐平臺(tái)，強(qiáng)化安全審計(jì)、評(píng)估、認(rèn)證、災(zāi)備管理，構(gòu)建安全可靠的運(yùn)行環(huán)境，提高電子政務(wù)安全保障和防范能力。

　　三、具體任務(wù)

　?。ㄒ唬┩苿?dòng)信息化條件下政務(wù)和社會(huì)管理創(chuàng)新

　　電子政務(wù)核心是技術(shù)與政務(wù)的深度融合，其目標(biāo)是提升行政效能和強(qiáng)化公共服務(wù)。各部門應(yīng)圍繞上述目標(biāo)，結(jié)合本部門職能，積極開展信息化環(huán)境下的政務(wù)服務(wù)與社會(huì)管理創(chuàng)新。

　　1.創(chuàng)新管理與服務(wù)模式，優(yōu)化與再造業(yè)務(wù)流程。根據(jù)全業(yè)務(wù)、全流程網(wǎng)上辦理基本要求，各部門要依據(jù)職能認(rèn)真梳理本單位業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，基于信息化手段創(chuàng)新工作機(jī)制，優(yōu)化再造業(yè)務(wù)流程，編制本部門的業(yè)務(wù)流程規(guī)范，匯總形成《羅湖區(qū)業(yè)務(wù)流程信息化規(guī)范》，為信息化平臺(tái)建設(shè)和業(yè)務(wù)模塊開發(fā)提供需求支撐。（牽頭單位：區(qū)編辦、區(qū)發(fā)展研究中心、區(qū)法制辦；責(zé)任單位：區(qū)直各部門、各街道辦事處；完成時(shí)間：2014年12月）

　　2.創(chuàng)新管理機(jī)制，建立健全信息化條件下的規(guī)章制度。各部門要全面修訂與信息化條件下創(chuàng)新管理不相適應(yīng)的規(guī)章制度，更新辦事指南?；谌珔^(qū)性應(yīng)用平臺(tái)開發(fā)的業(yè)務(wù)模塊，其建設(shè)單位或責(zé)任單位要及時(shí)編制與業(yè)務(wù)模塊相適應(yīng)的管理制度，為信息化全面推進(jìn)提供制度保障。（牽頭單位：區(qū)法制辦；責(zé)任單位：區(qū)直各部門、各街道辦事處；完成時(shí)間：與業(yè)務(wù)模塊應(yīng)用同步進(jìn)行）

　　3.創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，提升工作人員履職能力。信息化應(yīng)用能力是政府工作人員的必備能力，建立健全全區(qū)信息化培訓(xùn)機(jī)制，制定創(chuàng)新培訓(xùn)方案，普及工作人員信息技術(shù)基本技能，提升工作人員大數(shù)據(jù)時(shí)代的綜合素質(zhì)。（牽頭單位：區(qū)委組織部、區(qū)人力資源局；協(xié)辦單位:區(qū)科技創(chuàng)新局；完成時(shí)間：2014年12月）

　　（二）集約建成一批電子政務(wù)應(yīng)用平臺(tái)

　　全面推進(jìn)《羅湖區(qū)電子政務(wù)總體規(guī)劃（2013-2015年）》實(shí)施，建成四個(gè)全區(qū)性跨部門電子政務(wù)應(yīng)用平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心，基于云架構(gòu)打造電子政府，提升政府效能。

　　4.加快協(xié)同辦公平臺(tái)建設(shè)。推進(jìn)協(xié)同辦公平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化協(xié)同辦公平臺(tái)架構(gòu)和功能。加快業(yè)務(wù)模塊開發(fā)，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。整合跨平臺(tái)資源，強(qiáng)化平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、挖掘與分析，構(gòu)建多維度工作考核、精細(xì)化管理機(jī)制。（牽頭單位：區(qū)委<政府>辦；責(zé)任單位：區(qū)科技創(chuàng)新局；完成時(shí)間：2015年12月）

　　5.加快網(wǎng)上服務(wù)大廳建設(shè)。建成網(wǎng)上辦事大廳，升級(jí)和拓展行政審批平臺(tái)，全面實(shí)現(xiàn)審批和服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上受理、辦理與結(jié)果反饋，強(qiáng)化網(wǎng)上咨詢，提升公共服務(wù)水平。（責(zé)任單位：區(qū)監(jiān)察局；完成時(shí)間：2014年12月）

　　6.深入推進(jìn)織網(wǎng)工程。整合協(xié)管員隊(duì)伍，合理劃分網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)信息集中采集和社會(huì)訴求、城市綜合管理事件集中受理。優(yōu)化與再造工作流程，編制社會(huì)綜合管理事項(xiàng)責(zé)權(quán)表，建成社會(huì)綜合管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)訴求和管理事件全流程辦理。構(gòu)建人口、法人（機(jī)構(gòu)）、房屋、城市部件基礎(chǔ)信息資源庫，建立地理信息系統(tǒng)，推進(jìn)決策分析支持系統(tǒng)建設(shè)，強(qiáng)化公共信息資源利用。（牽頭單位：區(qū)社工委；責(zé)任單位：區(qū)租賃局、區(qū)科技創(chuàng)新局；完成時(shí)間：2015年12月）。

　　7.整合和延伸行政監(jiān)察與績效管理平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)行政監(jiān)察與績效管理平臺(tái)、協(xié)同辦公平臺(tái)、網(wǎng)上辦事大廳、織網(wǎng)工程的有效對(duì)接和聯(lián)動(dòng)，逐步實(shí)現(xiàn)內(nèi)部工作流程全程監(jiān)察。優(yōu)化績效考核指標(biāo)體系，以政務(wù)大數(shù)據(jù)為主要依據(jù)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化績效管理。（責(zé)任單位：區(qū)監(jiān)察局；完成時(shí)間：2015年12月）

　　8.推進(jìn)區(qū)級(jí)數(shù)據(jù)中心建設(shè)。整合各類電子政務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)資源，形成政務(wù)大數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)平臺(tái)間數(shù)據(jù)交換與共享，支撐業(yè)務(wù)應(yīng)用與協(xié)同。強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量提升、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)與挖掘利用，提升政務(wù)信息資源應(yīng)用效率，實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)可視化，數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用智能化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。（責(zé)任單位：區(qū)科技創(chuàng)新局；完成時(shí)間：2015年12月）

　?。ㄈ?qiáng)化信息化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)信息惠民

　　基于智慧城區(qū)理念，以政務(wù)大數(shù)據(jù)為依托，以政府服務(wù)便利化為目標(biāo)，大力推進(jìn)信息惠民工程。

　　9.推進(jìn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。建成黨政機(jī)關(guān)光纖網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社區(qū)工作站全覆蓋。規(guī)范機(jī)房建設(shè)，統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口?；谠萍軜?gòu)統(tǒng)一電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)計(jì)算（服務(wù)器）、存儲(chǔ)、容災(zāi)、備份、系統(tǒng)軟件、安全支撐等統(tǒng)建統(tǒng)管，為各部門電子政務(wù)應(yīng)用提供支撐與服務(wù)。支持運(yùn)營商加快實(shí)施光纖進(jìn)小區(qū)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)具備光纖改造條件的樓盤（小區(qū)）光纖覆蓋率達(dá)到90%。（責(zé)任單位：區(qū)科技創(chuàng)新局；完成時(shí)間：2015年12月）

　　10.擴(kuò)大免費(fèi)WIFI覆蓋。擴(kuò)大公共區(qū)域免費(fèi)WIFI的覆蓋范圍，提升WIFI用戶訪問體驗(yàn)。建設(shè)全區(qū)統(tǒng)一的WIFI認(rèn)證平臺(tái)，優(yōu)化認(rèn)證方式，實(shí)現(xiàn)APP、動(dòng)態(tài)密碼、一次登錄后階段性免認(rèn)證等多種認(rèn)證，方便用戶登錄。拓展“智慧羅湖”WIFI應(yīng)用平臺(tái)功能，營銷推廣轄區(qū)企業(yè)商家，圍繞國際消費(fèi)中心目標(biāo)，打造營銷羅湖創(chuàng)新平臺(tái)。（責(zé)任單位：區(qū)科技創(chuàng)新局、區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局；完成時(shí)間：2014年12月）

　　11.強(qiáng)化政務(wù)信息公開。發(fā)布《深圳市羅湖區(qū)政務(wù)信息公開目錄體系》（第二版）和《深圳市羅湖區(qū)公共服務(wù)指引》，強(qiáng)化信息公開，提升行政許可、非行政許可和便民服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量。（牽頭單位：區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、區(qū)法制辦；責(zé)任單位:區(qū)直各部門、各街道辦事處；完成時(shí)間：2015年6月）

　　12.優(yōu)化政府與社區(qū)門戶網(wǎng)站。完善電子政務(wù)網(wǎng)信息公開、公共服務(wù)、網(wǎng)上辦事和公眾參與等欄目，探索智能化、個(gè)性化的服務(wù)模式，方便市民和企業(yè)辦事。拓展電子政務(wù)網(wǎng)英文版和移動(dòng)版，創(chuàng)新網(wǎng)站信息發(fā)布、維護(hù)、更新與考核機(jī)制，提升信息公開質(zhì)量。延伸社區(qū)家園網(wǎng)及其83個(gè)社區(qū)子網(wǎng)站群功能，推進(jìn)微信服務(wù)建設(shè)，開發(fā)微信平臺(tái)網(wǎng)上辦事指南、意見投訴、進(jìn)度查詢、回應(yīng)反饋、輿情統(tǒng)計(jì)等功能，打造居民社區(qū)事務(wù)共治、反映訴求、參與政府決策的互動(dòng)平臺(tái)。（責(zé)任單位：區(qū)委<政府>辦、區(qū)委宣傳部、區(qū)科技創(chuàng)新局；完成時(shí)間：2015年12月）

　　13.推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)惠民。逐步推行證照信息、審批和服務(wù)信息在線比對(duì)與應(yīng)用。各部門嚴(yán)格梳理各類辦事材料清單，政務(wù)數(shù)據(jù)已有相關(guān)信息的，不得要求企業(yè)或市民重復(fù)提交紙質(zhì)材料。（責(zé)任單位：區(qū)監(jiān)察局；完成時(shí)間：2015年12月）

　　14.推進(jìn)智慧醫(yī)療。推進(jìn)羅湖區(qū)區(qū)域衛(wèi)生信息化平臺(tái)建設(shè)，建立現(xiàn)代醫(yī)院運(yùn)營管理體系，強(qiáng)化監(jiān)督與績效管理，提升醫(yī)療與服務(wù)質(zhì)量。開展網(wǎng)上掛號(hào)、在線咨詢、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療、居民健康小屋等服務(wù)。加快居民電子健康檔案、電子病歷和數(shù)字影像等建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)轄區(qū)醫(yī)院檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)的查閱與共享使用，為患者看病提供方便。（責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生人口計(jì)生局；完成時(shí)間：2015年12月）

　　15.推進(jìn)智慧教育。加快推進(jìn)教育信息化綜合管理與應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)，集約建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)校園WIFI全覆蓋，校園網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)建統(tǒng)管。實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享、家?；ネ?、師生互動(dòng)。探索信息化環(huán)境下的創(chuàng)新教學(xué)方式，提高學(xué)生利用信息化手段自主學(xué)習(xí)能力。（責(zé)任單位：區(qū)教育局；完成時(shí)間：2015年12月）

　　16.推進(jìn)智慧警務(wù)。推進(jìn)羅湖區(qū)公安信息應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)，構(gòu)建信息化、智能化的新型警務(wù)模式，優(yōu)化和再造警務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)警務(wù)工作從人工到自動(dòng)、從繁瑣到簡便、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從被動(dòng)到主動(dòng)、從模糊到精確、從低速到高效、從事后打擊到事前防范的轉(zhuǎn)變，不斷提升公安機(jī)關(guān)駕馭復(fù)雜社會(huì)治安局勢(shì)、維護(hù)國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的能力和水平。（責(zé)任單位：羅湖公安分局；完成時(shí)間：2015年12月）

　　17.推進(jìn)智慧城管。充分利用全區(qū)電子防控視頻資源，強(qiáng)化視頻資源的應(yīng)用和分析，創(chuàng)新城市部件、事件管理模式，提升城市的管理效能。完善數(shù)字城管功能，突出在線監(jiān)管及與市民互動(dòng)功能，鼓勵(lì)市民參與城區(qū)管理，實(shí)現(xiàn)城市管理精細(xì)化。（責(zé)任單位：區(qū)城管局；完成時(shí)間：2015年12月）

　　18.推進(jìn)智慧旅游。搭建“智慧旅游”信息化平臺(tái)，整合轄區(qū)景區(qū)、酒店、旅行社、商圈步行街等資源，推進(jìn)旅游信息化、智能化。以游客需求為導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)旅游路線、休閑娛樂、餐飲購物、商務(wù)會(huì)議、酒店、租車、票務(wù)等資源的營銷推廣和跟蹤服務(wù)，提升游客在羅湖旅游活動(dòng)中的自主性、便利性和互動(dòng)性，改善旅游體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。（牽頭單位：區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局；責(zé)任單位：區(qū)投資推廣局；完成時(shí)間：2015年12月）

　　19.推進(jìn)智能終端進(jìn)社區(qū)。加快公共服務(wù)向基層延伸，選擇街道、社區(qū)等合適的公共區(qū)域建立社區(qū)智能終端，強(qiáng)化政務(wù)信息發(fā)布、城區(qū)營銷投廣，為市民就近提供各類政務(wù)服務(wù)。（牽頭單位：區(qū)科技創(chuàng)新局；責(zé)任單位：各街道辦；完成時(shí)間：2015年12月）

　?。ㄋ模┩晟菩畔踩w系建設(shè)

　　不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理，完善信息安全防護(hù)體系，為我區(qū)信息化建設(shè)健康發(fā)展提供安全保障。

　　20.完善網(wǎng)絡(luò)安全支撐平臺(tái)。進(jìn)一步完善黨政機(jī)關(guān)內(nèi)、外網(wǎng)安全支撐平臺(tái)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入安全審計(jì)管理，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)用戶入網(wǎng)實(shí)名認(rèn)證，構(gòu)建安全可靠的運(yùn)行環(huán)境，提升信息安全防范水平，提高電子政務(wù)安全保障能力。（責(zé)任單位：區(qū)科技創(chuàng)新局；完成時(shí)間：2015年12月）

　　21.強(qiáng)化信息安全等級(jí)評(píng)估。對(duì)全區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施及各類應(yīng)用平臺(tái)等開展信息安全等級(jí)保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，加固內(nèi)外網(wǎng)安全，排除信息安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。完善內(nèi)、外網(wǎng)信息安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，提高信息安全突發(fā)事件處置能力和系統(tǒng)恢復(fù)能力。（責(zé)任單位：區(qū)科技創(chuàng)新局、區(qū)保密局；完成時(shí)間：2015年12月）

　　22.強(qiáng)化信息資源災(zāi)備工作。加強(qiáng)重要政務(wù)信息資源數(shù)據(jù)備份工作，提高現(xiàn)有災(zāi)備中心的容量和性能，實(shí)現(xiàn)市、區(qū)災(zāi)備中心的雙中心遠(yuǎn)程備份，對(duì)重要信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用級(jí)容災(zāi)與備份，確保重點(diǎn)政務(wù)信息資源安全。（責(zé)任單位：區(qū)科技創(chuàng)新局；完成時(shí)間：2015年12月）

　　四、保障措施

　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。羅湖區(qū)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)全區(qū)信息化工作。區(qū)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)全區(qū)信息化的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、規(guī)劃建設(shè)、規(guī)范管理和績效評(píng)估等工作，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組決策事項(xiàng)，組織實(shí)施并推進(jìn)相關(guān)工作。各責(zé)任單位實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)對(duì)本部門信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施。

　?。ǘ┮?guī)范項(xiàng)目管理。加強(qiáng)政府投資信息工程項(xiàng)目管理，嚴(yán)格按照《深圳市羅湖區(qū)政府投資信息工程項(xiàng)目管理辦法》規(guī)定，形成從項(xiàng)目申報(bào)、論證、立項(xiàng)、建設(shè)管理、運(yùn)行維護(hù)、績效評(píng)估、信息資源管理與使用等環(huán)節(jié)的閉環(huán)管理機(jī)制。

　?。ㄈ?qiáng)化監(jiān)督與績效評(píng)估。區(qū)信息化主管部門牽頭建立全區(qū)信息化工作的績效評(píng)估方案，定期開展信息化項(xiàng)目的績效評(píng)估。區(qū)直各部門、各街道辦事處要將信息化工作納入年度重點(diǎn)工作計(jì)劃，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)實(shí)施。

　　（四）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。建立健全專家人才的引進(jìn)和使用機(jī)制，通過聘用、直接委托、服務(wù)外包等方式，發(fā)揮和利用專家團(tuán)隊(duì)作用，促進(jìn)全區(qū)信息化發(fā)展。合理配置全區(qū)信息化資源，整合信息化人才隊(duì)伍，建立信息化聯(lián)絡(luò)員機(jī)制，共同推進(jìn)信息化項(xiàng)目建設(shè)。