2024年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，羅湖區(qū)金融服務署深入學習貫徹黨的二十屆三中全會和中央、省委金融工作會議精神，聚焦金融“五篇大文章”，以“奮進者”的姿態(tài)把改革推向前進，以“實干者”的作風把發(fā)展落到實處，賡續(xù)羅湖金融高質量發(fā)展新篇章。

　　一、錨目標，靶向發(fā)力精準招商 

　　跑出去招大商招優(yōu)商。在署內設立“專責小組”，建立“全員招商”工作機制，先后赴歐洲、北京、長三角等地開展招商26次，引進企業(yè)53家，推動轄區(qū)寫字樓去化超1.5萬平方米。提升羅湖金融顯示度?！吧钲趧?chuàng)投日”首次走出大灣區(qū)，在北京舉行“羅湖專場”，推動與人民網(wǎng)共建科創(chuàng)產業(yè)“新質生產力加速器”，活動現(xiàn)場簽署“828巨人港”新質生產力生態(tài)伙伴合作備忘錄，新聞報道網(wǎng)絡點擊超億次。完成第一屆紅嶺金融創(chuàng)新示范項目評審工作，評選通過18個項目。推動外資銀行發(fā)起設立金融科技子公司2家。落地全國首單AIC股權投資擴大試點項目。    

　　二、強政策，高站位謀發(fā)展強賦能 

　　優(yōu)化金融產業(yè)扶持政策。構建“1+2+1”政策體系【1個金融業(yè)整體扶持措施+2個細分領域政策（數(shù)字人民幣、財富管理）+1個紅嶺金融創(chuàng)新示范項目】。政策賦能“金融+”產業(yè)生態(tài)。市里召開服務業(yè)發(fā)展大會后，迅速出臺銀行、保險、證券、數(shù)字金融和其他金融業(yè)等細分領域“五個一”發(fā)展體系規(guī)劃【一行業(yè)底冊、一專項政策、一集聚園區(qū)、一招引清單、一服務專班】，系統(tǒng)謀劃金融業(yè)高質量發(fā)展。率先響應落實國家層面系列金融政策，印發(fā)《羅湖區(qū)金融支持經(jīng)濟高質量發(fā)展10條舉措》，推動“金融+產業(yè)”協(xié)同共振。 

　　三、鍛長板，金融創(chuàng)新亮點頻出 

　　數(shù)字人民幣改革走在前列。“建設數(shù)字人民幣應用生態(tài)示范區(qū)”獲評深圳市年度優(yōu)秀改革案例。印發(fā)優(yōu)化支付服務、深化數(shù)幣改革試點工作方案，籌建深圳首個數(shù)字人民幣應用推廣創(chuàng)新空間。豐富支付場景夯實數(shù)字經(jīng)濟“新基建”，率先完成羅湖全域104條公交線路、600臺出租車及地鐵部分線路的數(shù)字人民幣受理基礎設施改造，實現(xiàn)“醫(yī)食住行”場景全覆蓋。全市首批共10家“便利支付示范商圈”入圍，我區(qū)占3家，位列全市第一；聚焦跨境消費開拓來華支付“新模式”，首創(chuàng)使用回鄉(xiāng)證、護照申領數(shù)字人民幣“硬錢包”，支持香港八達通APP和外卡充值，累計超3萬香港居民申領使用數(shù)字人民幣“硬錢包”，充值超1000萬元；著眼商圈建設打造應用示范“新陣地”，策劃“深港東門消費季”，聯(lián)合多家機構推出使用數(shù)字人民幣支付的專屬優(yōu)惠，試點推廣數(shù)字人民幣聚合支付模式，實現(xiàn)“一碼通掃”“拍卡即付”，提升數(shù)字人民幣應用活躍度。首創(chuàng)點亮“數(shù)字人民幣硬錢包地圖”，承接首批數(shù)字人民幣可視硬錢包規(guī)模化商用。開展數(shù)字人民幣智慧養(yǎng)老應用創(chuàng)新實踐，上線“智慧養(yǎng)老服務平臺”，試行居家養(yǎng)老消費券通過硬錢包發(fā)放、使用、結算，有效彌合“數(shù)字鴻溝”。打通人才補貼數(shù)字人民幣發(fā)放通道，首批試點發(fā)放共涉及37位企業(yè)高管，金額合計219.4萬元。保險創(chuàng)新改革開啟新篇。赴寧波專題調研保險改革經(jīng)驗，系統(tǒng)謀劃羅湖“費改?！斌w制機制創(chuàng)新和具體舉措。印發(fā)《羅湖區(qū)深化保險創(chuàng)新發(fā)展改革工作方案》，高規(guī)格舉辦羅湖區(qū)金融支持經(jīng)濟高質量發(fā)展暨保險改革創(chuàng)新舉措發(fā)布活動，形成多方合力共建保險創(chuàng)新生態(tài)；首個政保項目小散工程安責險線上投保備案系統(tǒng)全面上線，累計投保項目超3000單，形成保費約360萬元，推動社會治理降本增效。啟動“費改保”示范領跑計劃，后續(xù)將以1億元資金兌現(xiàn)“費改?！眻鼍?。正式授予京基100、城脈金融中心、人保金融大廈、中燃大廈為保險創(chuàng)新試驗園區(qū)。黃金金融改革步伐加快。推動黃金流轉綜合服務平臺開展黃金回購流轉業(yè)務，2024年以來，回購2.5噸，營收超20億元?？缇辰鹑诹咙c成果涌現(xiàn)。擴大跨境征信互通試點，推動中銀香港與匯豐銀行成功落地2單跨境企業(yè)信用信息“南向通”業(yè)務，同步推動轄區(qū)銀行與深港跨境數(shù)據(jù)驗證平臺對接合作，解決“南向通”跨境數(shù)據(jù)線上驗證問題。 

　　四、優(yōu)服務，普惠金融提質擴面 

　　服務實體經(jīng)濟效能提升。以金融驛站為支點深入基層服務，2024年以來，新設5家金融驛站，全區(qū)累計設立24家金融驛站，新增授信超94億元。舉辦20場“融·易·羅湖”銀企對接會，精準服務轄區(qū)千余家企業(yè)。打造“指尖上的金融服務”。推動興業(yè)銀行筍崗支行認定為科技支行，專注科技型企業(yè)金融服務。搭建供需對接平臺，開發(fā)建設“金融超市”平臺，引入金融機構平臺“融資服務專員”，建立線上信貸產品池，實現(xiàn)供需雙方直接對接，企業(yè)訴求辦理率100%，滿意度100%。推動政務數(shù)據(jù)賦能融資。依托深圳市融資信用服務平臺和羅湖企業(yè)服務平臺，建立政、銀、企信息共享機制，整合政務、金融、市場等多方數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供信用畫像，落地政府采購訂單貸、知識產權質押貸、科創(chuàng)貸等可復制可推廣的“羅信貸”系列產品，解決信息不對稱、逆向選擇等信貸堵點難點問題，推動與交通銀行合作的“羅信貸”首款產品“采購訂單貸”規(guī)?；瘧?，聯(lián)合轄區(qū)其他銀行從不同維度推出面向中小微企業(yè)的系列產品，促進“羅信貸”產品體系化。留駐支持重點企業(yè)發(fā)展。區(qū)領導掛點服務企業(yè)走訪率實現(xiàn)100%，署領導掛點服務企業(yè)走訪率100%。累計走訪轄區(qū)金融機構超200家次，解決訴求201個。