2024年，東曉街道公共服務(wù)辦公室始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，認(rèn)真落實(shí)省委、市委、區(qū)委部署要求，在東曉街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下以及在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，增進(jìn)民生福祉，提高人民生活品質(zhì)，在幼有所育、老有所養(yǎng)、弱有所扶等方面持續(xù)發(fā)力。

　　一、扎實(shí)推進(jìn)民政事業(yè)發(fā)展

　?。ㄒ唬┥钊腴_展民生微實(shí)事項(xiàng)目，增進(jìn)民生福祉。堅(jiān)持以民生需求為導(dǎo)向，以“百姓點(diǎn)單，政府買單”的方式，全面深入持續(xù)推廣實(shí)施民微工作，加大工作力度，狠抓工作落實(shí)，快速解決居民身邊的小事、急事、難事，有效消除民生領(lǐng)域的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)，補(bǔ)齊民生短板，提升居民幸福指數(shù)，助推轄區(qū)社會(huì)治理。一是著力于民微服務(wù)項(xiàng)目的升級(jí)提質(zhì)。在服務(wù)類項(xiàng)目創(chuàng)新上下功夫，打造一批有特色、有亮點(diǎn)、能復(fù)制、可持續(xù)、易推廣的精品項(xiàng)目，引領(lǐng)社區(qū)創(chuàng)新、樹立至少1-2個(gè)特色項(xiàng)目，并保證民微項(xiàng)目惠及更多轄區(qū)群眾，推進(jìn)民微項(xiàng)目與社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量提升。開展“頭雁項(xiàng)目”木棉嶺社區(qū)悅聊空間——新時(shí)代“楓橋式”社區(qū)“紅色”帶頭人培育項(xiàng)目、探索城中村社區(qū)治理中的“她力量”——草埔東社區(qū)城中村媽媽靈活就業(yè)技能培育和扶持計(jì)劃、“鄉(xiāng)”聚獨(dú)樹  友鄰相伴——社區(qū)善治項(xiàng)目等，積極發(fā)動(dòng)群眾自治參與基層治理，大力提升社區(qū)自我服務(wù)、自我治理效能。二是對(duì)接企業(yè)需求，精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)。圍繞轄區(qū)企業(yè)服務(wù)，了解企業(yè)需求，搭建園企之間、職工之間的交流互動(dòng)平臺(tái)，通過民微項(xiàng)目推動(dòng)轄區(qū)園區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。針對(duì)轄區(qū)6000多個(gè)傳統(tǒng)商戶、門店和攤檔面臨的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，依托“深夜曉?！表?xiàng)目，開展“‘E’時(shí)代，心服務(wù)，無界電商齊發(fā)展”商戶賦能課程；開展“新業(yè)態(tài)共治聯(lián)盟”項(xiàng)目，建成可提供36項(xiàng)暖心服務(wù)的“IBC暖蜂驛站”，讓快遞員、外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體感受到家的溫暖；在C33創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園區(qū)和石化工業(yè)區(qū)組織開展“紅色賦能，強(qiáng)鏈興企”項(xiàng)目，不斷深化“IBC廣場(chǎng)黨建”新模式，實(shí)現(xiàn)黨的建設(shè)、工業(yè)園區(qū)和社區(qū)治理高質(zhì)量發(fā)展同步向好。

　　（二）以多元共治推進(jìn)基層善治，推動(dòng)構(gòu)建共建共治共享基層治理新格局。一是統(tǒng)籌社區(qū)黨群服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。督導(dǎo)各社區(qū)黨群服務(wù)中心為居民提供精神文化服務(wù)，包括特殊群體家庭探訪、精神慰藉、兒童關(guān)愛、未成年人保護(hù)、婦女兒童能力提升、家庭關(guān)系調(diào)試、社會(huì)融入及資源鏈接等服務(wù)，圍繞一老一小開展社區(qū)服務(wù)。截至10月10日，7家社區(qū)黨群服務(wù)中心服務(wù)指標(biāo)完成情況已超過50%，完成個(gè)案35個(gè)，小組工作100余節(jié)，建檔375余份，服務(wù)人次超25000余人，11類群體服務(wù)率100%，社工服務(wù)滿意率90%以上。二是聚焦多元共治，調(diào)動(dòng)慈善資源。社區(qū)社工通過與黨委、居委聯(lián)動(dòng)，開展民生服務(wù)。綠景社區(qū)開展喘息計(jì)劃，社工通過走訪服務(wù)群體，協(xié)助單親母親申請(qǐng)慈善救助，切實(shí)緩解生活困難，充分發(fā)揮社工的服務(wù)樞紐作用。三是實(shí)施“五社聯(lián)動(dòng)”服務(wù)模式，發(fā)揮社工站樞紐作用。以七個(gè)社區(qū)社工點(diǎn)為載體，通過對(duì)志愿者進(jìn)行入戶探訪技巧等培訓(xùn)，引入“社工引領(lǐng)志愿者、志愿者帶動(dòng)各方”的雙工聯(lián)動(dòng)機(jī)制，社工點(diǎn)社工對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)特殊群體進(jìn)行摸底排查、需求界定；以社區(qū)為平臺(tái)，以社會(huì)組織為載體，以社工為骨干，孵化社會(huì)組織，開展促進(jìn)社會(huì)組織成長(zhǎng)及興趣類服務(wù)，回應(yīng)居民需求。四是聚焦兒童服務(wù)，實(shí)施兒童社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目。社工在寒假和暑假期間，為轄區(qū)兒童青少年開展假期課堂，協(xié)助上班族父母解決假期看管問題。今年我辦成立未成年人保護(hù)站，依托社區(qū)兒童服務(wù)平臺(tái)，圍繞個(gè)人能力提升、家庭關(guān)系促進(jìn)、德育氛圍營(yíng)造，開展未成年人成長(zhǎng)教育服務(wù)。積極開展各類未成年人保護(hù)活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋“防止校園欺凌”“家庭教育指導(dǎo)”“未成年人保護(hù)法宣傳”等，服務(wù)場(chǎng)次超20余場(chǎng)，服務(wù)人次超400余人，有效促進(jìn)轄區(qū)未成年人全面發(fā)展。

　　二、持續(xù)推進(jìn)健康深圳行動(dòng)各項(xiàng)工作

　?。ㄒ唬┓€(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)計(jì)生基礎(chǔ)服務(wù)，提升計(jì)生服務(wù)水平。一是落實(shí)各項(xiàng)計(jì)生政策法規(guī)工作。一孩生育登記總辦理715人；二孩生育登記總辦理357人；三孩生育登記總辦理106人；開具婚育情況證明23份。二是提高群眾生殖健康素養(yǎng)和理念。完善婦女全生命周期健康管理工作，落實(shí)適齡婦女“兩癌”免費(fèi)篩查項(xiàng)目；開展了“關(guān)愛女性，保護(hù)生殖健康和生育宣傳活動(dòng)”和“2024年9.26世界避孕日主題宣傳活動(dòng)”，推廣安全有效的避孕節(jié)育方法，東曉轄區(qū)藥具機(jī)從18臺(tái)增加至19臺(tái)，累計(jì)發(fā)放14588只避孕藥具。

　?。ǘ┥钊胪七M(jìn)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，做好登革熱防控工作。一是高度重視，落實(shí)病媒生物防制主體責(zé)任。督促本行業(yè)、本區(qū)域各單位落實(shí)主體責(zé)任，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理和病媒生物預(yù)防控制，及時(shí)清理各類積水、垃圾以及衛(wèi)生死角，有效清除蚊蟲孳生地。建立物業(yè)小區(qū)、建筑工地、公園綠地、學(xué)校、機(jī)關(guān)單位、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)重點(diǎn)場(chǎng)所登革熱疫情防控網(wǎng)絡(luò)臺(tái)賬。不定期對(duì)各類重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行督導(dǎo)檢查，建立問題清單，督促責(zé)任單位整改，逐一銷號(hào)，提高登革熱防控工作實(shí)效。二是廣泛宣傳，開展登革熱預(yù)防科普宣教。開展2024年“愛國(guó)衛(wèi)生月”暨“清潔深圳月”活動(dòng)，組織健康志愿隊(duì)伍組成愛國(guó)衛(wèi)生督導(dǎo)小組，于每周五下午結(jié)合行走社區(qū)大掃除活動(dòng)在轄區(qū)開展不隨地吐痰、不亂扔雜物、不邊走邊吸煙的宣傳教育和巡防勸阻行動(dòng)，促進(jìn)市民養(yǎng)成良好文明健康行為。各物業(yè)小區(qū)張貼《溫馨提示》150份，張貼宣傳海報(bào)89份，在小區(qū)業(yè)主微信群、社區(qū)辦事大廳等各類宣傳陣地播放登革熱防控知識(shí)，提高群眾防蚊滅蚊能力。開展病媒宣傳活動(dòng)4場(chǎng)，派發(fā)四害防治宣傳禮包1600份。