深圳市羅湖區(qū)人民政府

羅湖區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局2024年工作總結(jié)及2025年工作計(jì)劃

來源:羅湖區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局 發(fā)布時(shí)間:2024-11-29

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  羅湖區(qū)政數(shù)局在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和二十屆三中全會(huì)精神,圍繞羅湖“三力三區(qū)”發(fā)展定位和“12345”工作部署,以全面深化數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)改革為主線,持續(xù)推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)全鏈條發(fā)展、數(shù)字治理全場景布局、數(shù)字服務(wù)全方位賦能。

  一、2024年工作總結(jié)

  (深化數(shù)字產(chǎn)業(yè)一體統(tǒng)籌發(fā)展

  一是強(qiáng)化數(shù)字產(chǎn)業(yè)招商。成立招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組,組織參加深圳(國際)通用人工智能大會(huì)等知名展會(huì),走訪智慧足跡、超聚變等50余家高新技術(shù)、“專精特新”企業(yè),引進(jìn)人工智能、數(shù)字產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域企業(yè)21個(gè),推動(dòng)5個(gè)企業(yè)入庫納統(tǒng)。二是培育人工智能應(yīng)用。牽頭羅湖人工智能場景應(yīng)用專班,探索以大模型應(yīng)用為核心加快產(chǎn)業(yè)鏈牽引,面向企業(yè)發(fā)布19個(gè)細(xì)分領(lǐng)域、49個(gè)“AI+”大模型應(yīng)用場景需求,鼓勵(lì)企業(yè)積極參與建設(shè)和發(fā)展,提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。三是挖掘數(shù)據(jù)要素賦能。成立區(qū)數(shù)據(jù)要素服務(wù)工作站,完善數(shù)據(jù)交易服務(wù)能力。統(tǒng)籌組織企業(yè)參與2024年全國“數(shù)據(jù)要素×”大賽廣東分賽,推動(dòng)商貿(mào)流通領(lǐng)域1個(gè)項(xiàng)目獲三等獎(jiǎng),綠色低碳和醫(yī)療健康2個(gè)領(lǐng)域項(xiàng)目獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。

 ?。?/strong>打造數(shù)字治理系列特色場景

  一是筑牢“百千萬工程”信息化基礎(chǔ)。牽頭“百千萬工程”工程信息化專班,統(tǒng)籌規(guī)劃無人機(jī)資源和低空配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是打造智慧社區(qū)標(biāo)桿。持續(xù)深化小區(qū)智慧管理、多元治理和便捷服務(wù),安全管理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)消防隱患自動(dòng)預(yù)警、高空拋物智能識(shí)別等,事件處置領(lǐng)域打造“AI+多元共治”模式提速處置效率,社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域精準(zhǔn)定位重點(diǎn)關(guān)注、關(guān)愛人群,依托小程序提供幫辦導(dǎo)辦、反向?qū)ぼ嚨忍厣?wù)。

 ?。?/strong>推動(dòng)數(shù)字服務(wù)持續(xù)提質(zhì)增效

  組建主動(dòng)辦服務(wù)專班,構(gòu)建“服務(wù)找人”體系,并推進(jìn)“高效辦成一件事”,設(shè)置“一類事一站辦”窗口,推出港人社保辦理等“一件事整合辦”服務(wù)。

  二、2025年工作計(jì)劃

 ?。ㄒ唬┘せ顢?shù)字產(chǎn)業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力

  一是深化數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈招商。立足產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng),發(fā)揮“鏈主”企業(yè)牽引挖潛效能,培育“創(chuàng)新鏈+產(chǎn)業(yè)鏈”數(shù)字發(fā)展生態(tài)。堅(jiān)持招育并舉,為落戶企業(yè)提供找空間、找資金、找市場全方位服務(wù)。二是打造人工智能示范應(yīng)用。持續(xù)打造一批顯示度高、帶動(dòng)性廣、獲得感足的人工智能示范應(yīng)用。聚焦政務(wù)服務(wù)、基層治理等剛需領(lǐng)域,創(chuàng)新政務(wù)數(shù)字人、AI社工助手等應(yīng)用;打造“AI+智能教研”“AI+智能學(xué)習(xí)”等應(yīng)用。三是加快培育發(fā)展數(shù)據(jù)要素。依托數(shù)據(jù)要素服務(wù)工作站,發(fā)動(dòng)培育一批專業(yè)數(shù)商,合力推動(dòng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品上市、交易撮合、數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表、數(shù)據(jù)流通等,健全數(shù)據(jù)交易流通生態(tài)體系。探索構(gòu)建數(shù)據(jù)要素產(chǎn)業(yè)園,集聚壯大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)集群。

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  一提振智慧商圈活力。深化智慧商圈管理與服務(wù)建設(shè),持續(xù)應(yīng)用CIM平臺(tái)構(gòu)建數(shù)字孿生商圈,賦能業(yè)態(tài)規(guī)劃升級(jí)和精細(xì)運(yùn)營。推動(dòng)智慧商圈先進(jìn)做法全面推廣、覆蓋“五大商圈”,助力“三力三區(qū)”核心消費(fèi)區(qū)高質(zhì)量建設(shè)。三是擦亮智慧社區(qū)品牌。深化智慧社區(qū)建設(shè)成效,積極推進(jìn)物業(yè)小區(qū)端智慧管理,力爭打造全市智慧社區(qū)標(biāo)桿項(xiàng)目,形成可復(fù)制可推廣的智慧社區(qū)建設(shè)及管理模式。

 ?。ㄈ┥?jí)惠企利民服務(wù)新勢能

  深化靠前服務(wù)“主動(dòng)辦”。統(tǒng)籌區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)服務(wù)隊(duì)伍,持續(xù)豐富“主動(dòng)辦”“視頻辦”“一類事一站辦”等內(nèi)容。探索上線“上門辦”預(yù)約功能,及時(shí)響應(yīng)上門“幫辦導(dǎo)辦”服務(wù)申請(qǐng)。


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