一、政務服務工作
?。ㄒ唬?/strong>持續(xù)推進“互聯(lián)網+政務服務”工作,大力提升政務服務能力,不斷推進“免證辦”、“一件事一次辦”、“全市域通辦”等便民服務,實現惠民惠企服務再升級。
?。ǘ┓e極推進優(yōu)化“營商環(huán)境”工作,大力推行“秒批”、“好差評”、“反向辦”等政務服務,確保我轄區(qū)居民、企業(yè)的福利補貼“應享盡享”,服務政策“應享盡知”,讓轄區(qū)居民和企業(yè)幸福感更好、獲得感更足。
?。ㄈ?/strong>大力推進政務服務前移工作,一是加強部門聯(lián)動,聯(lián)合企業(yè)服務部開展“東門商圈問需座談會”、重點樓宇“駐點辦”等活動,通過企業(yè)座談、走訪及駐點等形式收集企業(yè)訴求,當好服務企業(yè)的“后勤兵”,迅速解決企業(yè)訴求;二是組織開展“五星政務藍·添彩黨旗紅”政務服務進商圈活動,向轄區(qū)企業(yè)代表介紹惠企政策法律法規(guī)及業(yè)務流程,為企業(yè)賦能、提升激發(fā)企業(yè)活力,助力企業(yè)高質量發(fā)展。
?。ㄋ模┬姓沾髲d業(yè)務量統(tǒng)計。截至2023年5月31日,街道行政服務大廳業(yè)務量統(tǒng)計:綜合業(yè)務窗口受理房管、勞保、醫(yī)保業(yè)務共6540件,戶政業(yè)務量共18440件,租賃稅收窗口開出票具共5971單,協(xié)助辦事群眾使用終端機辦理業(yè)務約537件。
?。ㄎ澹〇|門政務驛站業(yè)務量統(tǒng)計。截至2023年5月31日,東門政務驛站業(yè)務辦理量為1620件,查詢量為4893人次。
二、企業(yè)服務工作
?。ㄒ唬┓e極宣傳與落實惠企系列產業(yè)轉型扶持政策。一是走訪226家規(guī)上企業(yè)并建立走訪信息臺賬,在走訪同時宣傳相關產業(yè)轉型升級政策和扶持政策;二是推進轄區(qū)營商環(huán)境建設,舉辦5場惠企政策宣講活動,共有參會企業(yè)140家,更好提高轄區(qū)經濟高質量發(fā)展。
?。ǘ﹥?yōu)化營商環(huán)境與政企溝通機制,履行企業(yè)服務屬地責任。一是建立政企交流常態(tài)化機制,通過搭建政企溝通服務平臺,圍繞政府扶持和轄區(qū)經濟發(fā)展導向,暢通聯(lián)絡交流渠道,傾聽企業(yè)的意見、建議和心聲,增強企業(yè)立足東門謀劃未來的決心和信心;二是通過企服平臺代報訴求18件,辦結18件,辦結率100%。
(三)助力東門商會促發(fā)展工作。一是為東門商會換屆選舉工作進行信息收集,助東門商會和東門飲食行業(yè)協(xié)會完成年檢年審報告;二是開展一系列促商圈經濟發(fā)展活動,如臺灣美食節(jié)、潮汕美食節(jié)等活動;三是跟進新注冊企業(yè)走訪工作。
?。ㄋ模└咝в行蛲瓿删蜆I(yè)工作。一是失業(yè)人員就業(yè)跟蹤情況:2023年1至6月街道新增失業(yè)人員187人,跟蹤服務率100%,促進失業(yè)就業(yè)人數299人;脫貧人員停保人數共69人,跟蹤服務率100%;就業(yè)困難認定14人,己就業(yè)13人,待辦靈活就業(yè)1人,就業(yè)率100%;為14家企業(yè)共5286人查詢脫貧人員情況;二是跟蹤服務高校畢業(yè)生就業(yè)情況:跟蹤服務高校畢業(yè)生45人,跟蹤服務率100%;三是受理發(fā)放補貼情況:受理高校畢業(yè)生基層就業(yè)補貼共339人次,涉及發(fā)放補貼金額48萬元 ;受理失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)補貼326人次,涉及發(fā)放補貼金額98.9萬元;受理就業(yè)困難人員、高校畢業(yè)生社保各項補貼共涉及157人次,共涉及發(fā)放補貼金額33.4萬元;四是南粵家政基層服務站工作情況:舉辦6場公益培訓活動,培訓144名轄區(qū)失業(yè)人員,地推活動5次,促進就業(yè)59人。