2025年1月2日，我中心收到羅湖區(qū)審計局發(fā)來《深圳市羅湖區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展政策措施落實情況專項審計調(diào)查報告》（以下簡稱《審計報告》）。對此，我中心高度重視，積極組織整改，現(xiàn)將整改情況報告如下：

　　一、關(guān)于上市培育體系管理方面問題的整改情況

　　整改問題：關(guān)于審計報告發(fā)現(xiàn)“上市企業(yè)后備資源庫信息更新不及時、分類不準(zhǔn)確”“上市企業(yè)后備資源庫入庫標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置較為寬松，缺乏財務(wù)類和資質(zhì)類條件限制，對促進優(yōu)質(zhì)企業(yè)上市發(fā)展不具備指導(dǎo)意義”等問題進行了專項整改工作。

　　整改情況：已整改完成。

　　具體舉措：一是完善后備資源庫管理，動態(tài)評估篩選潛力上市企業(yè)，運用大數(shù)據(jù)工具精準(zhǔn)擴容資源庫。二是出臺《入庫退庫標(biāo)準(zhǔn)指引》，建立財務(wù)指標(biāo)、創(chuàng)新能力等多維度量化標(biāo)準(zhǔn)，實施動態(tài)進出機制保障資源質(zhì)量。三是強化領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌職能，通過跨部門協(xié)調(diào)、專員駐點服務(wù)等方式，解決企業(yè)上市中的政策、資金等難題，加速優(yōu)質(zhì)企業(yè)登陸資本市場。

　　二、關(guān)于企業(yè)服務(wù)管理方面問題的整改情況

　　整改問題：關(guān)于“羅湖企業(yè)服務(wù)平臺部分企業(yè)訴求辦理時間較長”問題。

　　整改情況：已整改完成。

　　具體舉措：一是進一步夯實提醒環(huán)節(jié)，使企服平臺系統(tǒng)自動短信提醒功能發(fā)揮更積極作用，確保相關(guān)單位能夠及時、全面知曉并跟進處理。二是落實人工催辦工作，日常通過工作群組對當(dāng)周即將逾期進行提醒。三是進一步強化監(jiān)督力度，對逾期三日以上的訴求進行通報提醒，不斷提升工作效率與服務(wù)質(zhì)量。

　　整改問題：關(guān)于“羅湖企業(yè)服務(wù)平臺“風(fēng)險預(yù)警”模塊使用效果不佳”的問題。

　　完成情況：已整改完成。

　　具體舉措：一是加強培訓(xùn)指導(dǎo)，增加培訓(xùn)頻次，設(shè)置常見問題解答專欄，指定專項輔導(dǎo)人員及時回復(fù)平臺操作問題。二是優(yōu)化平臺功能，增加短信提示調(diào)度，通過“平臺自動推送+人工跟蹤提醒”的方式，完成全平臺的預(yù)警流程閉環(huán)管理。三是加強預(yù)警信息排查。對企業(yè)進行系統(tǒng)風(fēng)險初篩+人工復(fù)核排查，督促各單位完成對各類風(fēng)險的提報工作，及時發(fā)現(xiàn)并上報風(fēng)險項。

　　整改問題：關(guān)于審計報告發(fā)現(xiàn)問題“部分“四上”及重點金融業(yè)企業(yè)無走訪記錄”“部分“四上”及重點金融業(yè)企業(yè)被多次走訪，但未見訴求記錄”等問題。

　　完成情況：已整改完成。

　　具體舉措：一是優(yōu)化走訪服務(wù)工作機制，加強企業(yè)走訪服務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際需求依職能開展服務(wù)，避免過度打擾，確保走訪工作高效有序。二是完善訴求收集和處理機制，引導(dǎo)各部門將現(xiàn)場解決的訴求進行上報，對走訪任務(wù)完成情況、訴求量及處理效率等進行量化評估，確保工作實效。三是加強培訓(xùn)指導(dǎo)。定期組織各相關(guān)單位開展專項培訓(xùn)，提升工作人員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力，切實為企業(yè)解決實際問題，維護轄區(qū)良好營商環(huán)境。

羅湖區(qū)企業(yè)服務(wù)中心 

2025年4月24日