羅湖區(qū)堅持“聽民聲、察民情、解民憂、聚民意、惠民生”，順應(yīng)“大數(shù)據(jù)+人工智能”發(fā)展態(tài)勢，構(gòu)建“網(wǎng)民留言大數(shù)據(jù)分析”平臺，對網(wǎng)民用戶留言情況進(jìn)行深度挖掘分析，精準(zhǔn)把握公眾咨詢投訴重點領(lǐng)域，挖掘公眾潛在需求，提高用數(shù)據(jù)服務(wù)的能力，推動政府信息公開以民眾需求為導(dǎo)向，實現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的科學(xué)決策。