深圳市羅湖區(qū)人民政府

服務(wù)“不斷檔”,保障“不打烊”,蓮塘街道蓮塘社區(qū)推動黨群服務(wù)陣地融合賦能

來源:羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處 發(fā)布時間:2024-09-03

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  為全面貫徹落實“百千萬工程”,深化社區(qū)黨群服務(wù)中心“五個一體化”建設(shè),聚焦“把陣地打造得更實更有溫度”的工作目標(biāo),今年以來,羅湖區(qū)蓮塘街道蓮塘社區(qū)堅持以黨建為引領(lǐng),圍繞居民群眾實際需求,開展一系列接地氣、暖民心的服務(wù)活動,為社區(qū)居民朋友解鎖下班、放學(xué)、假期好“趣”處,實現(xiàn)貼心服務(wù)“不斷檔”、暖心保障“不打烊”,切實提升轄區(qū)居民群眾的幸福感和獲得感。

  周末時光,蓮塘社區(qū)黨群服務(wù)中心歡聲笑語、熱鬧不斷,長者聲樂培訓(xùn)、青少年趣味電腦拆解課程、女性曼陀羅呼吸瑜伽在幾個活動室同步開展。

  參加瑜伽課的居民李女士滿臉笑意地說道:“這里環(huán)境好、服務(wù)貼心,圖書閱覽室、休息室、母嬰室一應(yīng)俱全,周末、節(jié)假日我經(jīng)常帶孩子來這里‘打卡’,生活在蓮塘真的太幸福了!”

  延時開放,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”

  為進一步提升服務(wù)效能,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,蓮塘社區(qū)積極深入探索“線下+線上”服務(wù)模式,除在工作日、周六日延時開放辦事窗口提供辦事咨詢服務(wù)外,全天候開放線上微信服務(wù)事項咨詢、黨群服務(wù)中心場地預(yù)約及活動報名等服務(wù),有效解決了居民群眾“上班時間沒空辦事,休息時間無處辦事”的困擾。

  同時,社區(qū)黨委建立了由“社區(qū)黨員干部+調(diào)解專干+網(wǎng)格員”組成的“三員”延時調(diào)解隊伍,在周末及國家法定節(jié)假日期間為居民解決急難愁盼問題,讓居民群眾真切感受到社區(qū)工作人員的辦事速度和服務(wù)溫度。

  今年以來,蓮塘社區(qū)通過開放延時服務(wù),累計為社區(qū)居民提供業(yè)務(wù)咨詢60余次、政務(wù)業(yè)務(wù)辦理20余件,解決各類糾紛案件20余宗。

  多元化活動,點亮居民精神文化生活

  圍繞“繽紛活動‘享不?!用裥腋!畼凡煌!?,蓮塘社區(qū)依托“睦鄰學(xué)堂”公益講師資源,進一步推進多元、互聯(lián)、親鄰的陣地建設(shè),切實提升黨群服務(wù)中心使用效能,緊跟群眾多元服務(wù)需求,精心策劃“延時服務(wù)”系列特色活動,讓各類居民群體在下班、放學(xué)、周末閑暇時光也有了好去處。

  對于追求成長的青年群體來說,這里不僅是下班后的充電站、周末的休閑地,更是學(xué)習(xí)新知、閱讀交流、結(jié)交朋友、參與社區(qū)議事的平臺;對于享受退休生活的老年群體,社區(qū)長青老齡大學(xué)系列課程有聲有色,書法之韻、聲樂之美、繪畫之彩、太極之柔、健康之道應(yīng)有盡有;對于充滿好奇與求知欲的兒童群體,則有課后輔導(dǎo)、健康運動、紅色文化、人工智能啟蒙以及興趣培養(yǎng)等活動,為孩子們的課余時光增添無限樂趣。

  今年以來,蓮塘社區(qū)黨群服務(wù)中心在延時服務(wù)期間,已為社區(qū)居民提供各類活動200余場,服務(wù)超3000人次,多元活動點亮了居民群眾的精神文化生活,讓社區(qū)黨群服務(wù)陣地“活”起來,居民生活“樂”起來。

  “童”享夏日,打造“家門口”繽紛夏令營

  為深入推進兒童友好社區(qū)建設(shè),進一步豐富轄區(qū)兒童青少年的暑期生活,讓孩子們過一個安全、健康、快樂、充實而有意義的假期,蓮塘社區(qū)黨群服務(wù)中心以“青春健康教育”先鋒項目為平臺,圍繞青春健康教育、志愿服務(wù)實踐、職業(yè)啟蒙與體驗、興趣拓展培訓(xùn)等內(nèi)容開展了暑期兒童青少年夏令營,讓孩子們在玩中學(xué)、學(xué)中樂、樂中長。

  青春健康教育通過專業(yè)講師的講座與互動,幫助青少年掌握青春期知識,增強自我保護能力;志愿服務(wù)活動讓孩子們走出家門,參與社區(qū)治理,培養(yǎng)責(zé)任意識和奉獻精神;職業(yè)啟蒙與體驗系列活動,如職業(yè)講座、財商訓(xùn)練營等,激發(fā)了孩子們對未來職業(yè)的憧憬與規(guī)劃。此外,多樣化的興趣拓展課程,如親子手工、英語自然拼讀、太極等,不僅培養(yǎng)了少年兒童的藝術(shù)修養(yǎng),還激發(fā)了他們的潛能與創(chuàng)造力。

  本期夏令營共計開展50余場活動課程,服務(wù)轄區(qū)兒童青少年800余人次。夏令營結(jié)束時,參訓(xùn)小學(xué)員紛紛表示收獲滿滿,不僅結(jié)交了新朋友,還拓寬了視野,增強了自信。

  下一步,社區(qū)將繼續(xù)聚焦居民群眾多層次、多樣化、個性化需求,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類資源力量,通過開展豐富多彩的便民服務(wù)與活動課程,用足、用好、用活社區(qū)黨群服務(wù)中心,實現(xiàn)大門常開、場所常用、活動常辦、群眾常來,不斷推動黨群服務(wù)陣地融合賦能,提升基層治理效能。

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