“馬上就要中考了,家長(zhǎng)都發(fā)愁孩子們沒有一個(gè)專心備考集中復(fù)習(xí)的地方。我們家長(zhǎng)向社區(qū)反映了問題,沒想到很快就解決了,太感謝了,真是為我們家長(zhǎng)解決了大問題!”1月22日下午,三位羅湖外語學(xué)校學(xué)生家長(zhǎng)代表走進(jìn)蓮塘街道鵬興社區(qū)表達(dá)由衷感謝并送上錦旗。
據(jù)了解,2023年11月,蓮塘街道社區(qū)駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)在入戶走訪群眾時(shí),了解到轄區(qū)初三學(xué)生對(duì)備考自習(xí)場(chǎng)地的需求,經(jīng)過梳理發(fā)現(xiàn),有類似需求和學(xué)生及家長(zhǎng)人數(shù)較多,如何想辦法把分散的學(xué)生集中在一起學(xué)習(xí)解決群眾困難,消除學(xué)生家長(zhǎng)的后顧之憂成了各社區(qū)駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)思考的問題。“能否利用小區(qū)的場(chǎng)地?”“學(xué)生人數(shù)多且居住分散,集中在一起不太現(xiàn)實(shí)……”“各社區(qū)都有會(huì)議室,能利用起來嗎?”“剛好社區(qū)也實(shí)行了延時(shí)服務(wù),18時(shí)到21時(shí)?!薄翱梢岳眠@個(gè)時(shí)間段……”“這么多學(xué)生集中在一起,安全和服務(wù)問題要考慮進(jìn)去……”在11月末的一次駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)座談會(huì)上,大家圍繞場(chǎng)地、時(shí)間、安全、服務(wù)等各抒己見,最后意見逐漸統(tǒng)一。
說干就干。12月初,鵬興社區(qū)、仙湖社區(qū)、蓮塘社區(qū)等社區(qū)率先行動(dòng),利用每周一至周五的18時(shí)至21時(shí)的延時(shí)服務(wù)時(shí)間,將社區(qū)黨群服務(wù)中心新時(shí)代文明大講堂、活動(dòng)室、會(huì)議室等區(qū)域作為學(xué)習(xí)場(chǎng)地,為備考的學(xué)生們提供免費(fèi)開放。不僅如此,仙湖社區(qū)還在增加一名工作人員,為參加晚自習(xí)的學(xué)生及家長(zhǎng)提供必要服務(wù)。
“社區(qū)想得很周到,為孩子們不僅提供了安靜舒適的學(xué)習(xí)場(chǎng)地,還準(zhǔn)備了開水和常用藥品,為我們家長(zhǎng)解決了后顧之憂。”張女士是仙湖晚自習(xí)班的學(xué)生家長(zhǎng),她在對(duì)社區(qū)的服務(wù)贊不絕口。同時(shí)表示,為了營(yíng)造安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,社區(qū)還制作了晚自習(xí)簽到表,讓學(xué)習(xí)更加有序有效率。社區(qū)為家長(zhǎng)們孩子們做了很多,大家都很感恩,也跟加珍惜來之不易的學(xué)習(xí)環(huán)境,每天晚自習(xí)結(jié)束,都會(huì)打掃衛(wèi)生,將桌椅恢復(fù)原狀。
據(jù)統(tǒng)計(jì),從去年12月以來,就近到社區(qū)集中上晚自習(xí)的初三年級(jí)學(xué)生從最初的26人增加到目前的60余人,累計(jì)超過120小時(shí)。不僅如此,畔山社區(qū)、蓮花社區(qū)等社區(qū)還“共享場(chǎng)地”,調(diào)動(dòng)社區(qū)資源紛紛開辦起周末班、假期班、寒假課堂等,黨員志愿者當(dāng)臨時(shí)“奶爸”,輔導(dǎo)功課照顧小朋友,想辦法幫群眾分憂解難,贏得了廣大家長(zhǎng)和孩子的歡迎。
“晚自習(xí)班不僅幫助社區(qū)群眾緩解了孩子‘備考學(xué)習(xí)’的場(chǎng)地問題,更架起了與群眾之間的溝通橋梁?!鄙徧两值老嚓P(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,下一步,街道將進(jìn)一步加強(qiáng)群眾需求征集,著力解決群眾難事、急事,圍繞延時(shí)服務(wù)做深做細(xì)做實(shí)做廣,努力將社區(qū)黨群服務(wù)中心打造成高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)、高效能的服務(wù)平臺(tái),提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感。