11月15日，羅湖區(qū)東曉街道組織開展“政府開放日”活動，邀請部分人大代表、政協(xié)委員、群眾代表等走進(jìn)IBC暖蜂驛站、悠圖書館、IBC珠寶藝術(shù)世界、水貝珠寶北區(qū)黨群服務(wù)中心及便民服務(wù)窗口，通過“沉浸式”體驗政務(wù)公開專區(qū)、“零距離”參觀窗口幫代辦、“面對面”交流政務(wù)服務(wù)升級成效的形式，親身體驗基層政務(wù)公開建設(shè)成效，著力搭建起政府與公眾的溝通橋梁，以開放促落實，以開放促服務(wù)，以開放促監(jiān)督，切實打通政府聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。

　　暖“蜂”驛站促共治

　　東曉街道IBC暖蜂驛站位于IBC廣場，該驛站室外共享面積約100平方米，整體采用鋼結(jié)構(gòu)精心打造，外立面運用鉆石切割設(shè)計感，通體潔白，遠(yuǎn)看如同新生命破殼而出，整體外觀高度契合珠寶產(chǎn)業(yè)時尚特性的同時也寓意著新興領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展。IBC暖蜂驛站聚焦“暖心服務(wù)”“建強組織”“賦能共建”三大主題，扎實推進(jìn)新興領(lǐng)域黨建工作，同時融合城市服務(wù)U站、新時代文明實踐站、青年之家、廣場黨群服務(wù)中心等功能服務(wù)，覆蓋服務(wù)街道13個快遞網(wǎng)點和外賣站點的400余名快遞從業(yè)人員和300余名外賣騎手。街道引入專業(yè)第三方采用民生微實事項目形式進(jìn)行公益運營管理，定期聯(lián)合相關(guān)職能部門舉辦中醫(yī)理療健康體檢、普法宣講、學(xué)歷與職業(yè)技能提升講座等公益活動，切實增強新就業(yè)群體的幸福感與獲得感。截至目前，已開展暖蜂茶話會、騎手懇談會、義診義剪、應(yīng)急技能培訓(xùn)等活動80余場次，共服務(wù)騎手和周邊群眾2500余人次。

　　另外，街道成立順豐、美團(tuán)、樸樸、盒馬鮮生等4支新就業(yè)群體特色志愿服務(wù)隊，明確幫扶群體、幫扶措施，形成“社區(qū)黨委號召發(fā)動——社會組織黨支部組織策劃——新就業(yè)群體黨支部響應(yīng)認(rèn)領(lǐng)參與——社會組織黨支部收集成效反饋”的高效閉環(huán)機制，讓新就業(yè)群體能夠在其有限的閑暇時間直奔志愿服務(wù)主題，高效參與綜合基層治理。目前，已開展愛心菜籃配送、垃圾分類宣傳、交通文明勸導(dǎo)等志愿活動50余場，累計參加人員800人次。

　　政務(wù)服務(wù)進(jìn)商圈

　　近年來，東曉街道積極開拓商業(yè)樓宇，不斷深化“政務(wù)服務(wù)進(jìn)商圈進(jìn)樓宇”服務(wù)模式，推送優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源進(jìn)企業(yè)，IBC水貝珠寶服務(wù)窗口，就是其中一項重要舉措。目前該窗口可受理房屋租賃、社保醫(yī)保、衛(wèi)生健康、人力資源、戶政、城市管理和“市域通辦”的其他事項等共計七大類業(yè)務(wù)，實現(xiàn)在便民服務(wù)中心能辦的業(yè)務(wù)，在這里也能辦。

　　“我們每周二周四下午2:30-5:30都會有工作人員在這駐點工作，居民還可以通過‘預(yù)約辦’‘上門辦’的方式，撥打大廳服務(wù)電話進(jìn)行預(yù)約，我們將會按時來到這個窗口為您辦理業(yè)務(wù)?！睎|曉街道便民服務(wù)中心工作人員表示?！敖刂聊壳?，我們的便民便企服務(wù)窗口已受理和接待咨詢共320余宗，主要為創(chuàng)業(yè)補貼、企業(yè)房屋租賃、社保、醫(yī)保等業(yè)務(wù)?！睋?jù)了解，該便民便企窗口是羅湖區(qū)第一個也是目前唯一一個能夠?qū)崿F(xiàn)在外收件辦理的窗口。

　　黨群服務(wù)強共建

　　水貝珠寶北區(qū)黨群服務(wù)中心，總占地面積1000平方米，內(nèi)設(shè)新時代大講堂、新時代文明實踐所、黨建書吧、黨員工匠室（職工之家）、“羅湖區(qū)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)無訟街區(qū)”等12個功能區(qū)，免費為樓宇黨員職工群眾開放。在東曉街道黨工委統(tǒng)籌引領(lǐng)下，水貝珠寶北區(qū)聯(lián)合黨委成立，下轄水貝珠寶集團(tuán)、周六福、萃華珠寶等10個黃金珠寶行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)黨支部，推動實現(xiàn)“黨建引領(lǐng)有靶向、政企協(xié)商有平臺、企業(yè)需求有出口、助企服務(wù)有實效”。

　　依托“創(chuàng)享東曉”項目，該黨群服務(wù)中心定期組織樓內(nèi)職工開展形式多樣的工會活動，邀請相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域講師開展公益講座及技能培訓(xùn)，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。街道通過加強與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、水貝珠寶集團(tuán)及IBC環(huán)球商務(wù)中心的溝通交流，積極推動珠寶產(chǎn)教融合校企合作，以設(shè)計賦能、產(chǎn)教融合共促珠寶行業(yè)繁榮，同時舉辦各類珠寶文化藝展及黨建活動，豐富轄區(qū)群眾文化氛圍。今年6月8日-9日，依托第十九屆深圳文博會羅湖水貝珠寶分會場載體，通過黨建引領(lǐng)、陣地共享的方式在IBC環(huán)球商務(wù)中心A座舉行第二屆“融·創(chuàng)”首飾設(shè)計大賽獲獎作品展暨珠寶文化科普活動。

　　“在講解員的引導(dǎo)下，我直觀地感受到政務(wù)公開服務(wù)的細(xì)心、貼心及暖心，也對政務(wù)內(nèi)容有了進(jìn)一步的了解，這樣的活動可以直觀地幫助群眾了解政務(wù)公開、參與政府公開、監(jiān)督政務(wù)公開，也更能增進(jìn)彼此的理解與信任，希望以后也多舉辦這樣的活動，搭建起政府和群眾溝通的橋梁。”現(xiàn)場一名居民表示。