為提高志愿者的服務(wù)能力及專(zhuān)業(yè)技巧，更好為獨(dú)居老人提供關(guān)懷訪(fǎng)視服務(wù)，6月7日，羅湖區(qū)黃貝街道開(kāi)展了“義路同行·情暖夕陽(yáng)”獨(dú)居老人幫扶關(guān)愛(ài)志愿者培訓(xùn)，20余位志愿者參加培訓(xùn)。

　　本次活動(dòng)對(duì)轄區(qū)優(yōu)秀志愿者進(jìn)行了表彰，羅湖區(qū)黃貝街道公共服務(wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人為2022年度的優(yōu)秀志愿者代表頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，社工代表著重對(duì)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)的禮儀規(guī)范和要求進(jìn)行講解，并現(xiàn)場(chǎng)演示長(zhǎng)者智能手環(huán)、智能床帶的安裝與使用方法。除此之外，社工代表結(jié)合服務(wù)過(guò)程中遇到的實(shí)際案例，給志愿者講解突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)以及處理技巧，分享服務(wù)獨(dú)居老人的心得體會(huì)，并針對(duì)志愿者們提出的問(wèn)題進(jìn)行解答。

　　羅湖區(qū)黃貝街道獨(dú)居老人關(guān)懷項(xiàng)目聚焦“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”，以社工和義工“雙工聯(lián)動(dòng)”為抓手，通過(guò)線(xiàn)上智能適老化設(shè)備和系統(tǒng)平臺(tái)互通互聯(lián)、線(xiàn)下“雙工”分級(jí)分類(lèi)定期訪(fǎng)視的方式，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老“線(xiàn)上線(xiàn)下”相結(jié)合，為獨(dú)居老人在黃貝樂(lè)享晚年保駕護(hù)航。