為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,奮力建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū),羅湖區(qū)清水河街道便民服務(wù)中心圍繞“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),緊扣服務(wù)對(duì)象需求和群眾所急所盼,在政府開(kāi)放日、高質(zhì)量服務(wù)月期間開(kāi)展一系列政務(wù)服務(wù)活動(dòng)。
一、“政務(wù)在行動(dòng),服務(wù)零距離”宣講
4月26日下午,在清水河總部新城黨群服務(wù)中心集聚多部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“知產(chǎn)金融齊聚力,入園惠企開(kāi)新局”交流會(huì)。會(huì)上,區(qū)政數(shù)局工作人員對(duì)“五個(gè)靠前”惠企政務(wù)服務(wù)前移工作進(jìn)行了詳細(xì)解讀,內(nèi)容環(huán)繞深化“放管服”改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整體部署,踐行“緊密聯(lián)系、無(wú)事不擾、有求必應(yīng)”的企業(yè)服務(wù)理念,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù)方式、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)體驗(yàn),推動(dòng)服務(wù)從政府供給向企業(yè)需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,共同打造企業(yè)的“政務(wù)服務(wù)圈”。在互動(dòng)環(huán)節(jié)中,工作人員就企業(yè)提出的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)答疑,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。
清水河街道便民服務(wù)中心將在區(qū)政數(shù)局指導(dǎo)下繼續(xù)落實(shí)落細(xì)惠企服務(wù)前移工作,搭建更多政企溝通平臺(tái),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,推出更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,具體包括通過(guò)“反向辦”服務(wù)跟蹤好企業(yè)訴求、優(yōu)化“指引辦”辦事指南內(nèi)容、加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)深化“上門(mén)辦”等,當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“后勤兵”,把為企業(yè)辦實(shí)事落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)“零距離”,助力惠企服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
二、開(kāi)展“政務(wù)服務(wù)開(kāi)放日”活動(dòng),切身體驗(yàn)服務(wù)模式
4月23日至4月28日,街道便民服務(wù)中心開(kāi)展為期一周的政務(wù)服務(wù)開(kāi)放日活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)設(shè)有“街道便民服務(wù)中心簡(jiǎn)介”、“全市域通辦”、“i深圳APP”等多個(gè)展板,服務(wù)中心工作人員向現(xiàn)場(chǎng)居民發(fā)放青年文明號(hào)創(chuàng)建服務(wù)卡、政務(wù)服務(wù)知識(shí)手冊(cè)、“一件事,一次辦”暖心服務(wù)卡、全市域通辦等業(yè)務(wù)辦事指南宣傳冊(cè),并對(duì)街道便民服務(wù)中心的格局、人員配備、對(duì)外服務(wù)時(shí)間、可受理事項(xiàng)、相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程、辦理時(shí)限等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,讓居民在觀察周邊居民辦事及親身體驗(yàn)業(yè)務(wù)辦理的過(guò)程中直觀了解街道便民服務(wù)中心的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度,切身感受服務(wù)型政府打造的全新政務(wù)服務(wù)模式。