2023年2月28日下午,羅湖區(qū)人大代表陳齊烽深入翠達(dá)社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站參加常態(tài)化履職活動。來自新港鴻花園的業(yè)主向陳代表述說了懸在自己心頭的一件煩心事:“我們小區(qū)常住人口有1000多位退休老人,早晚鍛煉身體需要一個安全規(guī)范的地方,小區(qū)現(xiàn)有的文體設(shè)施是上個世紀(jì)90年代開發(fā)商配建的,既不能滿足現(xiàn)有的使用需求,多數(shù)器材也已老化破損,地面坑洼,存在安全隱患?!绷硪晃粎⑴c接待活動的吳女士表示,太安路一帶車輛亂停放現(xiàn)象嚴(yán)重,導(dǎo)致交通不暢,尤其是孩子上下學(xué)時段簡直擁堵無比……此外,居民群眾還對社區(qū)消防安全、噪音污染、停車難等民生問題提出了一系列意見和建議。
陳代表一邊耐心傾聽,一邊認(rèn)真記錄,并與前來的居民群眾一起暢所欲言,共同探討解決問題的辦法。針對群眾反映的普遍性社會問題,陳代表鄭重表示:將運(yùn)用好人大代表社區(qū)聯(lián)絡(luò)站平臺,把問題和意見切實轉(zhuǎn)交相關(guān)部門及時了解、處理,并與其他人大代表以問題為導(dǎo)向深入調(diào)研、逐一督促跟進(jìn),力爭做到事事有答復(fù),件件有落實,共同解決問題。
活動最后,陳代表實地走訪社區(qū)開展現(xiàn)場調(diào)研,在與新港鴻花園小區(qū)物業(yè)及社區(qū)工作人員交流意見后,提出了下一步跟進(jìn)方案,以推動問題盡快得到解決。
此次人大代表走進(jìn)社區(qū)了解民情、收集民意,有效拓寬了社情民意反映渠道,讓人大代表及時了解到社區(qū)群眾普遍關(guān)心的問題,促進(jìn)群眾的操心事、煩心事、揪心事能夠盡快有效解決,充分發(fā)揮了人大代表的主體作用和社區(qū)聯(lián)絡(luò)站陣地作用,暢通了聯(lián)系、服務(wù)群眾的“最后一公里”,使轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。
(翠達(dá)社區(qū) 段麗娜)