深圳市羅湖區(qū)人民政府

為企解憂獲錦旗,羅湖區(qū)東曉街道用心用情助力企業(yè)發(fā)展

來源:羅湖區(qū)東曉街道辦事處 發(fā)布時間:2023-03-02

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  2023年2月28日下午,深圳市泰然人力資源服務有限公司將印有“熱心服務,為企解憂”的錦旗送到了羅湖區(qū)東曉街道行政服務大廳(便民服務中心),公司負責人對大廳工作人員長期以來用心用情的服務表達了由衷的感謝。

  該公司申請初創(chuàng)企業(yè)首次創(chuàng)業(yè)補貼與社保補貼,因申請當天股東未及時成功上傳資料導致業(yè)務系統(tǒng)鎖定,影響后續(xù)補貼的申請。大廳工作人員了解情況后,加了公司申請人微信,積極與市區(qū)相關部門聯(lián)系溝通,及時詳細解答申請人的問題和告知其進展,最終在工作人員的協(xié)調(diào)下,該公司股東順利申請到了補貼。

  在大廳現(xiàn)場還能看到,大廳的感恩墻上貼著滿滿的群眾謝信。一封封感謝信里都是溫暖的故事和由衷的點贊,東曉街道行政服務大廳工作人員耐心、細致、專業(yè)、高效的服務,得到辦事群眾的高度認可。

  據(jù)悉,在服務企業(yè)方面,近年來東曉街道行政服務大廳工作人員還積極走進商業(yè)樓宇,不斷深化“進商圈進樓宇”服務模式,推送優(yōu)質(zhì)服務資源進企業(yè)。設置在水貝珠寶總部大廈B座36樓的便企服務窗口,就是其中一項重要舉措。該窗口聚焦水貝珠寶產(chǎn)業(yè)集群開展常態(tài)化的駐點服務,去年12月運行至今共受理業(yè)務和咨詢100余宗,起到搭建服務平臺助力企業(yè)發(fā)展、不斷優(yōu)化營商環(huán)境的作用。

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