2023年2月28日下午,深圳市泰然人力資源服務(wù)有限公司將印有“熱心服務(wù),為企解憂”的錦旗送到了羅湖區(qū)東曉街道行政服務(wù)大廳(便民服務(wù)中心),公司負(fù)責(zé)人對大廳工作人員長期以來用心用情的服務(wù)表達(dá)了由衷的感謝。
該公司申請初創(chuàng)企業(yè)首次創(chuàng)業(yè)補貼與社保補貼,因申請當(dāng)天股東未及時成功上傳資料導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)鎖定,影響后續(xù)補貼的申請。大廳工作人員了解情況后,加了公司申請人微信,積極與市區(qū)相關(guān)部門聯(lián)系溝通,及時詳細(xì)解答申請人的問題和告知其進(jìn)展,最終在工作人員的協(xié)調(diào)下,該公司股東順利申請到了補貼。
在大廳現(xiàn)場還能看到,大廳的感恩墻上貼著滿滿的群眾謝信。一封封感謝信里都是溫暖的故事和由衷的點贊,東曉街道行政服務(wù)大廳工作人員耐心、細(xì)致、專業(yè)、高效的服務(wù),得到辦事群眾的高度認(rèn)可。
據(jù)悉,在服務(wù)企業(yè)方面,近年來東曉街道行政服務(wù)大廳工作人員還積極走進(jìn)商業(yè)樓宇,不斷深化“進(jìn)商圈進(jìn)樓宇”服務(wù)模式,推送優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源進(jìn)企業(yè)。設(shè)置在水貝珠寶總部大廈B座36樓的便企服務(wù)窗口,就是其中一項重要舉措。該窗口聚焦水貝珠寶產(chǎn)業(yè)集群開展常態(tài)化的駐點服務(wù),去年12月運行至今共受理業(yè)務(wù)和咨詢100余宗,起到搭建服務(wù)平臺助力企業(yè)發(fā)展、不斷優(yōu)化營商環(huán)境的作用。