羅湖是深圳最早的建成區(qū),也是中外友人對深圳這座城市的記憶聚集地。在羅湖,既保留了深圳墟歷史人文印記、同時又展現(xiàn)國際消費商業(yè)圈蓬勃活力的東門,更是讓無數(shù)外國友人流連忘返。宜居宜業(yè)宜游的東門街區(qū)也于2019年入選深圳首批20個試點國際化街區(qū)。
今年以來,羅湖區(qū)東門街道深入推進國際化街區(qū)建設,編制完成《東門街道國際化街區(qū)建設2022年工作計劃表》和《2022年東門街道國際化街區(qū)項目(活動)安排表》,明確重點任務和目標,結合街道實際做好任務分配,將國際化街區(qū)建設融入各部門重點項目中。以“越東門,越國際”為建設目標,東門街道持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)的國際語言環(huán)境,為外籍市民提供多元服務以及舉辦豐富的文體活動,結合歷史底蘊和商業(yè)人文氣息,全方位打造融合街區(qū)特色的國際化街區(qū)。
全方位優(yōu)化國際語言環(huán)境多舉措提升政務服務水平
走進東門街道行政服務大廳,醒目的中英文雙語指引讓前來辦事咨詢的外國友人感到貼心高效;涉外服務窗口中,工作人員用流利的英文詳細告知外國友人關于臨時住宿登記相關事項;在日常培訓中,街道通過課程講授、情境預演等方式,提升工作人員外語能力和應變能力……近幾年來,在東門,一系列美好的變化正悄然發(fā)生。外國友人點贊感慨:“在東門生活與工作更加便利了!”
近年來,東門街道持續(xù)優(yōu)化國際語言環(huán)境,在街道行政服務大廳、東門社區(qū)黨群服務中心、紅色記憶館等公共場所設置雙語指引,持續(xù)提升街區(qū)重點公共場所雙語公示語覆蓋率。在基層外語環(huán)境營造上,東門社區(qū)黨群服務中心里設置了“黨建書吧英語角”,舉辦豐富多樣的外語活動,提升居民外語學習興趣和外語交流能力。
“今年9月,我們行政服務大廳邀請了專業(yè)英語培訓機構的老師來到現(xiàn)場,為大家開展了5期英語口語授課,并且還針對我們常用的內容編制了專屬英語學習手冊,內容包括常用詞匯、句型短語等。每次上課大家都收獲滿滿,對口語交流也更加自信了。”據(jù)東門街道行政服務大廳工作人員介紹,為大力提升政務服務水平,該街道在推行“免證辦”“一件事一次辦”“全市域通辦”等便民服務的同時,也面向街道行政服務大廳工作人員定期開展外語培訓,實行課程與實踐相結合,進一步提升工作人員外語水平。另一方面,東門街道企業(yè)服務部還組織走訪了轄區(qū)16家外資企業(yè)和港澳臺商獨資企業(yè),面對面解讀“秒批”“好差評”“反向辦”等政務服務,傾聽企業(yè)訴求,確保外企福利補貼“應享盡享”、服務政策“應享盡知”。
“東門這邊的政務服務大廳和一些公共文化場所都設置了英文的標語和指示牌。當遇到困惑或者難題時,工作人員也會熱情地解答,在東門的生活令人舒心快樂。”來自美國的John在羅湖任職外教,已在東門生活和工作四年了。他表示:“我很喜歡這里的人文環(huán)境,有朋友來深圳時我都會帶他們來東門老街逛一逛,品嘗特色美食。”
雙語地圖帶領外國友人暢游東門,文體活動推動街區(qū)煥發(fā)新活力
自2018年以來,在東門文化廣場精彩上演的“民謠東門”系列專場音樂會被街區(qū)年輕人親切稱為“東門PARTY時間”,幾乎每一場都吸引了近千市民圍觀、鼓掌、歡呼,音樂會現(xiàn)場盛況在朋友圈頻頻刷屏。
在東門,類似的文體活動常常在東門文化廣場上演。浪漫的民謠吉他、精美的油畫彩繪,平常只能去LiveHouse、美術館欣賞的藝術元素,在東門街頭隨處可見。東門街道舉辦的這一個個趣味強、國際范的街頭文化活動,在不斷豐富居民精神文化生活、提升東門影響力之余,也在濃厚的商業(yè)氛圍之中,為東門樹立起一面獨有的青春多元文化旗幟。
近年來,東門街道始終堅持“文化提升是靈魂”理念,將改善街區(qū)群眾民生需求融入到與街區(qū)群眾戚戚相關的文化、娛樂和健康服務活動中。今年,東門舉辦了兩場“民謠東門”專場活動,為市民提供了輕松愉快的文化交流時間和空間。此外,東門街道開放了街道文體活動中心,建設蛟湖天橋底健身路徑,不定期開展健身學習提升服務項目,為居民提供多元化健身服務,全面提升街區(qū)居民積極向上、健康文明的精神風貌,推動街區(qū)煥發(fā)嶄新的活力和蓬勃的生命力。在外籍人士Sam看來,東門多元的文體活動正是他選擇住在這里的重要原因。“藝術演出和運動健身都是我的愛好之一,在東門經(jīng)常能夠偶遇生活中的驚喜,讓我工作以外的時間變得更加有趣?!盨am表示。
為讓外國友人更加了解東門的文化場館分布,東門街道編制了《東門步行街雙語服務手冊》和《東門步行街區(qū)文化地圖》,介紹步行街歷史,為外籍游客提供游玩路線和食住用行推薦。深圳戲院、深圳迎賓館、世紀鐘、茂業(yè)百貨、太陽百貨……在文化地圖中,東門步行街區(qū)眾多標志性建筑以生動卡通標志的形式準確標記,并配有雙語文字標簽,讓外國友人可以一目了然,暢玩東門步行街。
形成紅色基因文化保護與傳承空間,街區(qū)休閑娛樂與文化交流功能兼具
回望歷史,東門一帶曾為深圳墟、深圳鎮(zhèn)的所在之地,是萬商云集的嶺南著名墟市。這里是連接香港和內地的重要門戶、中西文化交融碰撞的窗口;這里更是深圳經(jīng)濟特區(qū)建立后諸多新政策的實施地,是深圳改革開放的重要地標之一。在東門,始建于1953年的工人文化宮曾是當時深圳人娛樂生活的重要場所、始建于1958年的深圳戲院是當時深圳人看電影和演出的最佳選擇、1958年奠基的新安酒家是深圳最早最大的國營酒家……數(shù)百年“老東門”親歷了革命年代的崢嶸歲月,見證著改革開放的飛速發(fā)展,蘊含著無數(shù)深圳人的集體記憶。
“原來在東門這片土地上還發(fā)生過這么精彩的抗戰(zhàn)故事,我還要去紀念館更加深入地了解這一段歷史,并寫成文章記錄下來。”在東門社區(qū)黨群服務中心內,社區(qū)“小記者”圍繞著抗戰(zhàn)老兵,孜孜不倦地聽著他們的故事分享,眼神和話語中均是對紅色歷史故事的求知與好奇。
東門戰(zhàn)略地位突出,承載了厚重的革命歷史。據(jù)介紹,東門曾是省港大罷工深圳接待站所在地和工人糾察隊駐地,也是抗戰(zhàn)時期葉挺將軍領導的東江游擊隊指揮部及新中國成立后深圳鎮(zhèn)人民政府的所在地。
利用轄區(qū)豐富的紅色文化資源,東門街道對歷史建筑進行保存和活化,保存革命文化、打造“紅色陣地”。東江游擊隊指揮部舊址紀念館暨葉挺紀念館與思月書院就是其中的典型代表。
依托興建于民國時期的鴻安酒店,東江游擊隊指揮部舊址紀念館暨葉挺紀念館經(jīng)過升級改造后,在2017年12月28日重新在東門對觀眾開放。重新開放的紀念館首推“葉挺將軍與深圳”展覽,該展分為“北伐名將抗戰(zhàn)報國”“臨危受命深圳樹旗”“抗戰(zhàn)到底影響深遠”三個單元,包括百余幅歷史圖片及若干歷史文物復制件,勾勒出葉挺將軍的戎馬生涯和抗戰(zhàn)期間他與深圳的不解之緣,以及深圳地區(qū)艱苦卓絕的抗戰(zhàn)歷史,為東門老街增添了革命文化的傳奇色彩。
擁有300多年歷史的思月書院是省港大罷工工人接待站,這里體現(xiàn)了深圳悠久的本地歷史文化,更昭示出深圳人民挺立潮頭、敢于奮斗的革命精神。2021年以來,在思月書院推出的《東門這地方》畫展、《鄭東升“老街老城”》圖片展等展覽在居民群眾中引起熱烈反響。不久以前,《省港大罷工》展覽也在此舉辦,吸引了不少市民前來學習觀展。
傳承紅色基因的生動案例,在東門這片“紅色土壤”上也比比皆是。2020年12月,廣東省19個紅色美麗鄉(xiāng)村試點揭曉,東門街道東門社區(qū)光榮上榜,成為深圳市第一個“紅色村”。近年來,東門街道全面推進東門社區(qū)紅色村建設,建設完成東門社區(qū)黨群服務中心和東門紅色記憶館,穩(wěn)步推進“三點兩中心”紅色游徑建設,在東門商業(yè)步行街內連點成線串聯(lián)起湘粵贛邊縱隊一支隊入城處(大榕樹)、東江游擊隊指揮部舊址紀念館、省港大罷工深圳接待站(思月書院)、東門商圈黨群服務中心、東門社區(qū)黨群服務中心,推動形成具有獨特魅力的紅色文化保護與傳承空間,打造集休閑娛樂和文化交流于一體的國際化街區(qū)。
越東門,越國際。站在新的歷史起點上,東門街道將搶抓“雙區(qū)驅動”重大機遇,大力挖掘和豐富商業(yè)街區(qū)的文化內涵,繼續(xù)講好“東門故事”,持續(xù)推進東門國際化街區(qū)建設。